Peu importe la grandeur de votre entreprise; qu’elle compte 1, 10 ou 100 employés…

Que vous soyez en démarrage, en croissance, en expansion, en multiplication…

Afin de concrétiser votre vision, d’assurer la pérennité et la stabilité de l’entreprise, vous avez besoin d’un minimum de structure organisationnelle et administrative.

Vous ne voulez pas gaspiller vos ressources ?

Vous désirez vous concentrer sur vos priorités et préciser votre « valeur ajoutée » ?

Le temps est venu d’organiser l’ensemble des activités entourant la saine gestion et des opérations pour atteindre vos objectifs.

Vous avez créé une belle entreprise.

Elle est en santé et vous en êtes fier !

Vos rêves sont à portée de main. Ne vous arrêtez pas maintenant !

Faites ce qu’il faut pour passer à l’autre niveau : se structurer est plus simple que nous ne le croyez Cliquez pour tweeter !

Voici 3 outils indispensables pour aider votre entreprise à occuper la place qui lui est due

Plan de formation

Vous aviez l’habitude d’accueillir chacun de vos employés et les intégrer à vos méthodes de travail en « one on one ». De cette façon, vous étiez certain de bien communiquer votre vision, votre mission, vos objectifs d’affaires. Vous pouviez leur transmettre vos attentes concernant le service à la clientèle, la qualité de vos produits (services), la culture de votre entreprise. Cependant, votre croissance vous a prise un peu de court et vous ne pouvez plus y consacrer autant de temps, d’énergie et d’amour …

Saviez-vous qu’il est possible de transmettre la culture de votre entreprise efficacement ?

C’est quoi ?

C’est une série d’étapes que vos employés doivent suivre afin de pouvoir bien s’intégrer à votre entreprise, bien servir vos clients, bien comprendre votre vision et vos objectifs.

Un bon plan de formation vous aidera à structurer le développement de vos employés tout en les responsabilisant.

Son contenu variera dépendamment de vos objectifs et du poste en question, mais il faut prévoir un tronc commun:

• Mission
• Vision
• Valeurs
• Histoire de l’entreprise
• Objectifs
• Politique de service à la clientèle
• Politiques entourant les ressources humaines

Manuel d’exploitation

Les manuels d’exploitation ont changé de forme au cours des dernières années, mais leur utilité n’a plus à faire ses preuves

Des cartables de procédures aux documents en ligne en passant par des vidéos explicatifs, il n’y a pas de bonnes raisons de ne pas documenter votre intelligence d’affaires.

De cette façon, tous vos employés peuvent s’informer, se former, s’éduquer sans avoir toujours besoin de poser des questions. Génial non ?

C’est quoi ?

C’est un ensemble de politiques et de procédures couvrant les différents volets de votre entreprise :

• Administration générale
• Ressources humaines
• Communication et marketing
• Opérations
• Finances
• Succursales / Point de Vente
• TI

Plan de contenu

On n’y échappe pas … la communication externe est un incontournable.

Que le but soit d’établir votre notoriété, faire connaître vos produits, susciter de l’intérêt, communiquer votre marque employeur, créer une communauté; vous n’avez plus le choix que d’être présent sur les réseaux sociaux.

C’est quoi ?

• C’est un plan annuel qui se développe en un plan mensuel qui s’explosera en un plan hebdomadaire.
• Il identifie des textes pour toutes les catégories de publications qui vous mettent en valeur et qui sont réutilisables
• Il spécifie des hashtags prédéterminés qui serviront à vous faire reconnaître
• Il prévoit des visuels pour toutes les catégories de publications

Et si vous pouviez le faire d’une façon efficace, planifiée, structurée avec des outils de programmation peu coûteux ?

Un plan de contenu bien réfléchi pourra répondre à vos objectifs simplement et clairement sans que vous deviez investir des sommes colossales !