Approche simple de transformer un pompier en gestionnaire
Gérer une PME, petite ou grosse, est loin d’être une tâche facile. Il faut s’occuper de tant de choses à la fois : les opérations courantes, les employés, les fournisseurs, l’inventaire, l’administration, la comptabilité, le marketing, les ventes et bien sûr tous les problèmes inattendus qui semblent survenir aux pires moments! C’est pourquoi on dit souvent qu’on est plus pompier que gestionnaire…
Au lieu de prévenir, plusieurs entrepreneurs éteignent des feux à longueur de journée Cliquez pour tweeter; c’est donc dire, à longueur d’année ! Pas surprenant qu’ils soient fatigués, dépassés et moins créatifs ! Comment pouvoir planifier, innover, créer, organiser si nous sommes constamment en état d’alerte ?
Et si un des facteurs qui différenciait votre entreprise était celui d’être proactif, de prévoir et éviter les surprises pour pouvoir être plus efficace au quotidien? Ce serait un avantage compétitif indéniable. Réaliser les tâches à temps et comme prévues. Bien servir vos clients et anticiper leurs besoins.
Un rêve ? Ça peut sembler irréaliste, mais il est possible de faire facilement du progrès en ce sens.
Voici une approche simple :
- Pendant une semaine, gardez à porter un petit carnet et un stylo et notez les grandes lignes des problèmes qui surviennent. S’ils se répètent, notez-le aussi. Voici une piste de réflexion
- Plaintes
- Tâches effectuées plus qu’une fois
- Corrections à effectuer
- Arrêt de production
- Temps d’attente
- Mouvements inutiles
- A la fin de la semaine, regardez vos notes et identifiez ceux qui sont récurrents ainsi que les plus importants
- Utilisez la matrice d’Eisenhower pour vous aider à la prioriser
- Demandez-vous quelle est la vraie source du problème. Lire également le blogue La résolution de problème simplifié.
- Prenez le temps de les classer et déterminer une première action pour ceux qui sont « urgent et important »
Savoir prioriser nos interventions permet de bien utiliser nos ressources : temps, énergie et argent.
En éliminant les gaspillages, vous reprendrez tranquillement le contrôle de votre temps et vous pourrez être proactif.
Soyez patient, car c’est un « processus ».
Soyez rigoureux et constant et vous retrouverez bientôt l’énergie et le temps de faire ce qui vous passionne le plus!